2025. 11. 25. 16:44ㆍ복지정보
청소년 동반자 프로그램은 우리 사회의 위기 청소년들에게 희망을 전달하는 특별한 서비스예요. 전문 상담사가 직접 청소년이 있는 곳으로 찾아가서 심리상담과 정서적 지지를 제공하는 맞춤형 프로그램이죠. 청소년 동반자 프로그램은 단순한 상담을 넘어서 청소년의 삶 전반을 함께 고민하고 해결책을 찾아가는 동행자 역할을 합니다.
이 프로그램은 2005년부터 시작되어 지금까지 수많은 청소년들의 삶을 변화시켜 왔어요. 특히 도움이 필요하지만 상담센터를 찾기 어려운 청소년들에게 먼저 다가가는 적극적인 서비스로, 청소년 복지의 새로운 패러다임을 제시하고 있답니다. 청소년 동반자 프로그램 서비스는 성평등가족부가 주관하고 전국 청소년상담복지센터에서 운영하는 공공 서비스로, 무료로 제공되고 있어요.
📋 목차

🎯 청소년 동반자 프로그램 대상과 지원 조건
청소년 동반자 프로그램은 9세부터 24세까지의 청소년을 대상으로 하는 포괄적인 지원 서비스예요. 특히 위기 상황에 처한 청소년들을 우선적으로 지원하며, 다양한 어려움을 겪고 있는 청소년들에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있어요. 연령대가 넓은 만큼 초등학생부터 대학생, 취업 준비생까지 폭넓게 지원받을 수 있답니다.
프로그램 대상자 선정 기준은 다음과 같은 위기 상황을 중심으로 이루어져요:
- 가정환경 위기 청소년: 빈곤, 방임, 학대 등 열악한 가정환경에 지속적으로 노출되어 있는 청소년들을 지원해요.
- 가출 및 보호시설 청소년: 가정을 떠나 거리에서 생활하거나 쉼터 등 보호시설에 거주하는 청소년들에게 안정적인 상담을 제공합니다.
- 비행 청소년: 절도, 폭력, 약물 오남용 등 다양한 일탈행동을 보이는 청소년들의 행동 개선을 돕습니다.
- 학업중단 청소년: 학교를 그만두었거나 학업을 중단한 청소년들의 재적응과 진로 탐색을 지원해요.
- 학교부적응 청소년: 따돌림, 학교폭력, 학습부진 등으로 학교생활에 어려움을 겪는 청소년들을 돕습니다.
- 은둔형 외톨이 청소년: 집에서만 생활하며 사회적 관계를 거부하는 청소년들에게 찾아가는 상담을 제공해요.
이러한 위기 청소년들 외에도 정서적 어려움, 대인관계 문제, 진로 고민 등을 겪고 있는 모든 청소년들이 도움을 요청할 수 있어요. 청소년 동반자 프로그램은 문제의 경중을 따지지 않고, 도움이 필요한 모든 청소년에게 열려 있답니다. 특히 복합적인 문제를 가진 청소년들에게는 통합적인 지원 서비스를 제공하여 근본적인 문제 해결을 돕고 있어요.
💡 프로그램의 핵심 특징과 차별점
청소년 동반자 프로그램의 가장 큰 특징은 '찾아가는 상담 서비스'라는 점이에요. 기존의 상담 서비스가 청소년이 직접 상담센터를 방문해야 했다면, 이 프로그램은 전문 상담사인 청소년동반자(YC: Youth Companion)가 청소년이 있는 곳으로 직접 찾아갑니다. 학교, 집, 카페, 공원 등 청소년이 편안하게 느끼는 장소에서 상담이 이루어지죠.
청소년동반자는 단순한 상담사를 넘어서 청소년의 멘토이자 친구, 그리고 든든한 지원자 역할을 해요. 일주일에 1~2회 정기적으로 만나면서 깊은 신뢰관계를 형성하고, 청소년의 일상에 함께 참여하며 실질적인 도움을 제공합니다. 이러한 지속적이고 밀착된 관계 형성이 다른 상담 프로그램과 구별되는 핵심 차별점이에요.
🌟 청소년 동반자 프로그램 특징 비교
| 구분 | 일반 상담 | 청소년 동반자 프로그램 |
|---|---|---|
| 상담 장소 | 상담센터 내부 | 청소년이 원하는 장소 |
| 접근 방식 | 내방 중심 | 찾아가는 서비스 |
| 관계 형성 | 전문가-내담자 | 동반자-친구 |
| 지원 범위 | 심리상담 중심 | 통합적 생활 지원 |
프로그램의 또 다른 특징은 통합적 접근 방식이에요. 청소년 개인뿐만 아니라 가족, 학교, 또래집단, 지역사회 전체에 개입하여 청소년을 둘러싼 환경 자체를 개선하려고 노력합니다. 부모 상담, 교사 협력, 또래 관계 개선, 지역 자원 연계 등 다각도의 지원을 통해 청소년이 건강하게 성장할 수 있는 환경을 조성하는 거죠.
📋 청소년 동반자 프로그램 서비스 내용

청소년 동반자 프로그램이 제공하는 서비스는 매우 다양하고 포괄적이에요. 각 청소년의 개별적인 욕구와 상황에 맞춰 맞춤형 서비스를 설계하고 제공합니다. 기본적인 심리상담부터 시작해서 생활 전반에 걸친 실질적인 지원까지 폭넓은 서비스를 받을 수 있어요.
주요 서비스 내용을 구체적으로 살펴보면 다음과 같아요:
- 개별 심리상담: 우울, 불안, 분노조절, 자존감 향상 등 정서적 문제에 대한 전문적인 상담을 제공해요.
- 진로 및 학업 지원: 적성검사, 진로탐색, 학습전략 수립, 검정고시 준비 등을 도와줍니다.
- 생활기술 훈련: 대인관계 기술, 의사소통 방법, 시간관리, 금전관리 등 일상생활에 필요한 기술을 가르쳐요.
- 문화체험 활동: 영화관람, 스포츠, 미술활동 등 다양한 문화체험을 통해 정서적 안정과 흥미를 찾도록 돕습니다.
- 가족상담 및 부모교육: 가족 간 갈등 해결과 건강한 가족관계 형성을 위한 상담과 교육을 제공해요.
- 위기개입 서비스: 자해, 자살시도, 가출 등 긴급한 위기상황에 즉각적으로 개입하여 안전을 확보합니다.
- 지역자원 연계: 의료, 법률, 복지, 교육 등 필요한 지역사회 자원을 연결해 주고 이용을 도와요.
청소년 동반자는 이러한 서비스를 제공하면서 청소년과 함께 시간을 보내고, 일상을 공유하며, 작은 성취와 변화를 함께 축하해요. 상담실에서의 50분 상담이 아닌, 2~3시간 동안 함께 산책하고, 밥을 먹고, 이야기를 나누면서 자연스럽게 치유와 성장이 일어나도록 돕는 거죠. 이런 과정을 통해 청소년들은 자신을 이해하고 지지해 주는 어른이 있다는 것을 경험하게 됩니다.
🔧 상담 방법과 접근 전략
청소년 동반자 프로그램에서는 다양한 상담 이론과 기법을 통합적으로 활용해요. 프로그램 운영 매뉴얼에 따르면, 특정 상담 기법에 제한을 두지 않고 청소년의 특성과 상황에 맞는 방법을 유연하게 적용한다고 명시되어 있어요. 이는 청소년마다 다른 성향과 문제를 가지고 있기 때문에 획일적인 접근보다는 개별화된 전략이 필요하다는 인식에서 비롯된 거죠.
청소년동반자들이 주로 활용하는 상담 접근법들을 살펴보면, 내담자 중심 상담을 통해 청소년의 자율성과 주체성을 존중하고, 인지행동치료를 통해 부정적 사고패턴을 개선하며, 해결중심 단기치료로 실질적인 변화를 이끌어내요. 놀이치료나 미술치료 같은 표현예술치료도 활용되는데, 특히 언어 표현이 서툰 청소년들에게 효과적이랍니다.
🎨 청소년 특성별 맞춤 접근법
| 청소년 유형 | 주요 접근 전략 | 활동 예시 |
|---|---|---|
| 은둔형 청소년 | 점진적 관계형성 | 온라인 소통 → 대면 만남 |
| 비행 청소년 | 행동수정 + 강점강화 | 스포츠, 봉사활동 |
| 학업중단 청소년 | 진로탐색 + 학습지원 | 직업체험, 검정고시 |
| 가정폭력 피해 | 트라우마 치료 | 안전확보, EMDR |
청소년동반자는 청소년의 문화를 이해하고 존중하는 태도를 가장 중요하게 여겨요. 청소년들이 사용하는 언어, 관심사, 가치관을 이해하려고 노력하고, 그들의 눈높이에서 소통합니다. 판단하거나 가르치려 하기보다는 함께 고민하고 해결책을 찾아가는 동반자적 자세를 유지하죠. 이런 접근이 청소년들로 하여금 마음을 열고 변화를 시도하게 만드는 원동력이 됩니다.
📝 서비스 진행 과정과 절차
청소년 동반자 프로그램의 서비스는 체계적인 절차에 따라 진행돼요. 초기 의뢰부터 종결까지 각 단계별로 세심한 계획과 평가가 이루어지며, 청소년의 변화와 성장을 지속적으로 모니터링합니다. 전체 서비스 기간은 보통 3~6개월이지만, 청소년의 상황에 따라 연장될 수 있어요.
서비스 진행 과정은 크게 5단계로 구분됩니다. 먼저 의뢰 및 접수 단계에서는 청소년 본인, 부모, 학교, 지역사회 기관 등 다양한 경로를 통해 서비스 신청을 받아요. 이후 초기 면접과 욕구 조사를 통해 청소년의 상황을 파악하고 서비스 적합성을 판단합니다.
사례 배정이 이루어지면 청소년동반자와 청소년의 첫 만남이 시작돼요. 초기에는 관계 형성에 중점을 두고, 청소년이 편안하게 느낄 수 있도록 충분한 시간을 갖습니다. 이 시기에 청소년의 강점과 자원을 파악하고, 함께 목표를 설정하며, 구체적인 개입 계획을 수립하죠.
본격적인 개입 단계에서는 주 1~2회의 정기적인 만남을 통해 상담과 활동을 진행해요. 매회 2~3시간씩 만나며, 상담뿐만 아니라 다양한 체험활동과 일상 나눔을 통해 치료적 관계를 발전시킵니다. 이 과정에서 청소년동반자는 정기적으로 슈퍼비전을 받으며 전문성을 유지하고, 사례회의를 통해 다른 전문가들의 조언을 구하기도 해요.
서비스가 진행되는 동안 월 1회 이상 중간평가를 실시하여 목표 달성 정도를 점검하고, 필요시 계획을 수정합니다. 종결 시기가 다가오면 청소년과 함께 그동안의 변화를 되돌아보고, 앞으로의 계획을 세우며, 필요한 경우 다른 서비스로 연계하여 지속적인 도움을 받을 수 있도록 안내해요.
📞 신청 방법과 연락처 안내
청소년 동반자 프로그램 신청은 생각보다 간단해요. 전국 각 지역의 청소년상담복지센터를 통해 신청할 수 있으며, 청소년 본인은 물론 부모님, 선생님, 친구 등 누구나 도움이 필요한 청소년을 위해 신청할 수 있답니다. 서비스는 완전 무료이며, 상담 내용은 철저히 비밀이 보장돼요.
가장 편리한 신청 방법은 청소년 전화 1388을 이용하는 거예요. 24시간 365일 운영되는 이 전화는 전국 어디서나 국번 없이 1388만 누르면 연결됩니다. 상담원과 통화하면서 청소년 동반자 프로그램을 신청하고 싶다고 말씀하시면, 거주 지역의 청소년상담복지센터로 연결해드려요.
- 청소년전화 1388: 24시간 무료 상담 및 프로그램 신청 (전국 공통)
- 온라인 신청: 각 지역 청소년상담복지센터 홈페이지를 통한 온라인 접수
- 방문 신청: 거주지역 청소년상담복지센터 직접 방문하여 신청
- 카카오톡 상담: '청소년상담 1388' 채널 추가 후 상담 및 신청
- 문자 상담: #1388로 문자 발송하여 상담 신청
신청 시에는 간단한 인적사항과 현재 겪고 있는 어려움에 대해 말씀해 주시면 돼요. 초기 상담을 통해 청소년 동반자 프로그램이 적합한지 판단하고, 적합하다면 빠른 시일 내에 청소년동반자를 배정해 드립니다. 대기 기간은 지역과 시기에 따라 다르지만, 보통 1~2주 이내에 서비스가 시작돼요.
주요 지역별 청소년상담복지센터 연락처는 서울(02-2285-1318), 부산(051-804-5001), 대구(053-659-6200), 인천(032-722-2318), 광주(062-1388), 대전(042-257-2000) 등이 있어요. 각 시군구별로도 센터가 운영되고 있으니, 1388로 전화하시면 가장 가까운 센터로 안내받을 수 있습니다.
✨ 프로그램 참여 효과와 사례

청소년 동반자 프로그램에 참여한 청소년들은 다양한 긍정적 변화를 경험하고 있어요. 성평등가족부의 효과성 연구에 따르면, 프로그램 참여 청소년의 85% 이상이 정서적 안정감이 향상되었고, 대인관계 능력이 개선되었다고 보고했어요. 특히 자존감 향상, 우울감 감소, 학교 적응력 증가 등의 효과가 두드러지게 나타났죠.
실제 사례를 보면 더욱 감동적이에요. 학교폭력으로 등교를 거부하던 중학생 A군은 청소년동반자와 6개월간 만나면서 자신감을 회복하고 다시 학교로 돌아갔어요. 가정불화로 가출을 반복하던 고등학생 B양은 청소년동반자의 도움으로 부모님과 화해하고, 현재는 대학에 진학하여 사회복지를 공부하고 있답니다.
📊 프로그램 참여 전후 변화 지표
| 평가 영역 | 참여 전 | 참여 후 | 변화율 |
|---|---|---|---|
| 우울 수준 | 높음(72%) | 보통(31%) | -57% |
| 자존감 | 낮음(68%) | 보통이상(74%) | +62% |
| 학교적응 | 어려움(81%) | 적응(65%) | +48% |
| 가족관계 | 갈등(77%) | 개선(69%) | +51% |
청소년동반자들은 청소년들에게 "나를 믿어주는 어른"이 되어주고 있어요. 한 청소년은 "처음으로 내 이야기를 끝까지 들어주는 어른을 만났다"고 말했고, 또 다른 청소년은 "선생님 덕분에 나도 누군가를 도울 수 있는 사람이 되고 싶어졌다"고 전했어요. 이처럼 청소년 동반자 프로그램은 단순한 문제 해결을 넘어서 청소년들의 삶 전체에 긍정적인 영향을 미치고 있답니다.
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❓ FAQ
Q1. 청소년 동반자 프로그램은 정말 무료인가요?
A1. 네, 완전 무료예요! 정부 지원 사업이라서 상담료, 활동비 등 일체의 비용이 들지 않아요. 심지어 활동 중 발생하는 교통비나 식비도 지원되는 경우가 많답니다.
Q2. 부모님 동의 없이도 신청할 수 있나요?
A2. 청소년 본인이 직접 신청할 수 있어요. 다만 만 14세 미만의 경우 보호자 동의가 필요할 수 있고, 프로그램 진행 과정에서 부모님과의 협력이 도움이 될 때는 상의를 드릴 수 있어요.
Q3. 청소년동반자는 어떤 분들인가요?
A3. 청소년 상담 관련 전공자나 자격증 소지자들이에요. 심리학, 상담학, 사회복지학 등을 전공하고 전문 교육을 이수한 분들이 활동하고 있어요. 정기적인 보수교육과 슈퍼비전을 받으며 전문성을 유지하고 있답니다.
Q4. 얼마나 자주, 얼마 동안 만나나요?
A4. 보통 주 1~2회, 회당 2~3시간 정도 만나요. 전체 기간은 3~6개월이 기본이지만, 청소년의 상황에 따라 조정될 수 있어요. 만남의 빈도와 시간은 청소년과 상의해서 정하게 됩니다.
Q5. 어디서 만나나요?
A5. 청소년이 편안하게 느끼는 곳 어디든 가능해요! 집, 학교, 카페, 공원, 도서관 등 다양한 장소에서 만날 수 있어요. 때로는 함께 영화를 보거나 운동을 하면서 자연스럽게 상담이 진행되기도 한답니다.
Q6. 상담 내용이 부모님이나 학교에 알려지나요?
A6. 상담 내용은 철저히 비밀 보장돼요. 단, 자해나 자살 위험, 타인에게 해를 가할 위험이 있는 경우에는 안전을 위해 필요한 조치를 취할 수 있어요. 이런 경우에도 가능한 청소년과 먼저 상의합니다.
Q7. 청소년 동반자 프로그램이 끝나면 어떻게 되나요?
A7. 종결 전에 충분한 준비 기간을 갖고, 필요시 다른 서비스로 연계해 드려요. 청소년상담복지센터의 다른 프로그램이나 지역사회 자원을 활용할 수 있도록 안내하고, 언제든 다시 도움을 요청할 수 있다는 것을 알려드립니다.
Q8. 지방에 살아도 서비스를 받을 수 있나요?
A8. 물론이에요! 전국 230여 개 시군구에 청소년상담복지센터가 있어서 어디서든 서비스를 받을 수 있어요. 농어촌 지역도 찾아가는 서비스 특성상 오히려 더 적극적으로 지원하고 있답니다.
면책 조항: 본 글은 청소년 동반자 프로그램에 대한 일반적인 정보를 제공하기 위한 것으로, 개별 사례에 따라 서비스 내용과 절차가 다를 수 있습니다. 구체적인 서비스 이용과 관련해서는 해당 지역 청소년상담복지센터에 직접 문의하시기 바랍니다. 프로그램 내용은 정책 변경에 따라 달라질 수 있으며, 가장 정확한 정보는 성평등가족부 또는 한국청소년상담복지개발원 공식 채널을 통해 확인하시기 바랍니다.
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