복지로 온라인 신청 서비스 50종 총정리 | 자격·방법·혜택 안내

복지로는 대한민국 대표 복지포털로 중앙부처 360여 개 사업과 지자체 4천여 종의 복지서비스 정보를 한 곳에서 확인할 수 있는 곳이에요. 특히 2023년 6월부터는 기존 45종에서 50종으로 온라인 신청 가능한 서비스가 확대되어 더욱 편리해졌답니다. 집에서 편하게 공동인증서나 간편 인증으로 로그인만 하면 다양한 복지 혜택을 신청할 수 있어요.

 

복지로를 통해 신청 가능한 서비스는 기초생활지원부터 장애인, 육아, 교육, 의료 지원까지 정말 다양해요. 무엇보다 온라인으로 신청하면 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있고, SMS나 이메일로 처리 결과를 바로 받아볼 수 있어서 편리하죠. 오늘은 복지로에서 온라인으로 신청 가능한 50종의 서비스를 카테고리별로 자세히 알아보도록 할게요.

📋 목차

• 💰 기초생활 및 급여 지원 서비스
• ♿ 장애인 지원 서비스
• 👶 육아 및 임신 지원 서비스
• 📚 교육 관련 지원 서비스
• 🤝 돌봄 및 케어 서비스
• 📱 복지로 온라인 신청 방법
• 📄 민원서비스 및 증명서 발급
• ❓ FAQ

복지로 온라인 신청 서비스 50종 총정리 ❘ 자격·방법·혜택 안내

💰 기초생활 및 급여 지원 서비스

복지로에서 가장 많이 신청되는 서비스 중 하나가 바로 기초생활 및 급여 지원 서비스예요. 이 카테고리에는 생활이 어려운 분들을 위한 다양한 현금 지원과 생활비 보조 프로그램이 포함되어 있어요. 특히 기초연금이나 아동수당 같은 경우는 해당 조건만 충족하면 누구나 받을 수 있는 보편적 복지 서비스라서 많은 분들이 이용하고 있죠.

 

• 기초연금: 만 65세 이상 소득 하위 70% 어르신께 매월 최대 32만 3,180원 지급되며, 부부 동시 수급 시에는 각각 20% 감액된 금액을 받게 돼요.
• 교육급여: 기준 중위소득 50% 이하 가구의 초중고 학생에게 교육활동지원비를 연 1회 지급하는데, 초등학생 46만 1천원, 중학생 65만 4천원, 고등학생 72만 7천원을 받을 수 있어요.
• 아동수당: 만 8세 미만 모든 아동에게 매월 10만원씩 지급되는 보편적 복지로, 소득 수준과 관계없이 신청 가능해요.
• 청년월세 한시 특별지원: 만 19~34세 청년 중 부모와 별도 거주하며 월세 60만원 이하인 경우 월 최대 20만원을 12개월간 지원받을 수 있어요.
• 자립준비청년 자립수당: 보호종료 5년 이내 자립준비청년에게 매월 40만원씩 최대 60개월간 지원하는 제도예요.
• 주거급여: 기준 중위소득 48% 이하 가구에 실제 임차료나 유지수선비를 지원하며, 지역과 가구원 수에 따라 차등 지급돼요.
• 의료급여: 기준 중위소득 40% 이하 가구의 의료비 부담을 덜어주는 제도로, 1종과 2종으로 구분되어 본인부담금이 달라져요.

 

이런 기초생활 지원 서비스들은 대부분 소득 기준이 있지만, 아동수당처럼 보편적으로 지급되는 서비스도 있어요. 각 서비스마다 신청 시기와 구비서류가 다르니 복지로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하고 신청하는 것이 좋답니다. 특히 기초연금의 경우 만 65세 생일이 속한 달의 1개월 전부터 신청 가능하니 미리 준비하시면 좋아요.

💸 기초생활 지원 서비스 비교표

서비스명	지원대상	지원금액
기초연금	만 65세 이상 하위 70%	월 최대 32만원
아동수당	만 8세 미만 모든 아동	월 10만원
청년월세지원	만 19~34세 무주택 청년	월 최대 20만원

 

♿ 장애인 지원 서비스

장애인 지원 서비스

장애인 지원 서비스는 복지로에서 온라인 신청이 가능한 중요한 카테고리 중 하나예요. 2023년 6월부터는 발달장애인 관련 서비스 5종이 새롭게 추가되어 더욱 다양한 지원이 가능해졌어요. 장애인 본인뿐만 아니라 가족들을 위한 지원 프로그램도 함께 마련되어 있어서 전반적인 삶의 질 향상에 도움이 되고 있답니다.

 

장애인활동지원 서비스는 일상생활과 사회활동이 어려운 장애인에게 활동지원급여를 제공하는 서비스예요. 신체활동, 가사활동, 사회활동 지원 등을 포함하며, 장애 정도와 생활환경에 따라 월 최대 480시간까지 지원받을 수 있어요. 긴급한 상황에서는 긴급활동지원으로 추가 120시간까지 이용 가능하죠.

 

• 장애인활동지원: 만 6세~65세 미만 등록 장애인 중 서비스 지원 종합조사 결과 일정 점수 이상인 경우 신청 가능하며, 활동보조, 방문목욕, 방문간호 서비스를 받을 수 있어요.
• 장애(아동)수당: 만 18세 이상 경증장애인은 월 6만원, 만 18세 미만 장애아동은 중증 월 22만원, 경증 월 11만원을 지원받아요.
• 발달장애인 부모심리상담: 발달장애인 자녀를 둔 부모에게 월 4회, 회당 50분의 개별상담 서비스를 월 16만원 바우처로 지원해요.
• 발달장애인 주간활동: 만 18세~64세 성인 발달장애인에게 월 132시간의 주간활동 바우처를 제공하여 그룹 활동을 지원해요.
• 발달재활서비스: 만 18세 미만 장애아동에게 언어, 미술, 음악, 행동, 놀이 등의 재활서비스를 월 14~22만원 바우처로 지원해요.
• 장애아가족양육지원: 만 18세 미만 중증장애아 가정에 돌봄서비스를 연 960시간 제공하여 가족의 양육 부담을 덜어줘요.

 

발달장애인 관련 서비스가 대폭 확대된 것은 정말 반가운 소식이에요. 특히 부모심리상담 지원은 장애 자녀를 돌보느라 지친 부모님들의 정신건강을 케어한다는 점에서 의미가 크죠. 이런 서비스들은 단순히 경제적 지원을 넘어서 장애인과 그 가족의 삶의 질을 실질적으로 개선하는 데 큰 도움이 되고 있어요.

복지로에서 지원 알아보기

👶 육아 및 임신 지원 서비스

저출생 시대를 맞아 육아와 임신 관련 지원 서비스는 계속 확대되고 있어요. 복지로에서는 임신 준비부터 출산, 육아까지 전 과정에 걸친 다양한 지원 서비스를 온라인으로 신청할 수 있답니다. 특히 첫만남이용권처럼 출생 신고와 동시에 신청 가능한 서비스들이 늘어나면서 더욱 편리해졌어요.

 

보육료 지원은 어린이집을 이용하는 만 0~5세 아동에게 제공되는 서비스로, 소득 수준과 관계없이 전 계층이 지원받을 수 있어요. 반면 양육수당은 어린이집이나 유치원을 이용하지 않고 가정에서 양육하는 경우에 지급되는데, 나이에 따라 월 10~20만원을 받을 수 있죠. 두 가지 중 하나만 선택해서 받을 수 있으니 가정 상황에 맞게 선택하시면 돼요.

 

• 첫만남이용권: 2022년 이후 출생아에게 200만원의 바우처를 지급하며, 둘째는 300만원을 받을 수 있어요. 출생신고 후 주민센터나 복지로에서 신청 가능해요.
• 보육료 지원: 어린이집 이용 시 만 0세는 월 54만원, 만 1세는 47만 5천원, 만 2세는 39만 4천원을 지원받아요.
• 양육수당: 가정양육 시 12개월 미만은 월 20만원, 24개월 미만은 월 15만원, 그 이상은 월 10만원을 지원해요.
• 산모신생아 건강관리: 출산 가정에 건강관리사를 파견하여 산모와 신생아를 돌봐주는 서비스로, 소득 수준에 따라 정부지원금이 차등 지급돼요.
• 저소득층 기저귀·조제분유 지원: 기준중위소득 80% 이하 가구의 만 2세 미만 영아에게 기저귀 월 9만원, 조제분유 월 11만원을 지원해요.
• 여성장애인 출산비용 지원: 등록 여성장애인이 출산 시 태아 1인당 100만원을 지원받을 수 있어요.

 

육아 지원 서비스는 경제적 부담을 덜어주는 것은 물론, 부모의 육아 스트레스를 줄이는 데도 큰 도움이 돼요. 특히 산모신생아 건강관리 서비스는 출산 직후 가장 힘든 시기에 전문 인력의 도움을 받을 수 있어서 많은 산모들이 만족하고 있답니다. 이런 서비스들을 잘 활용하면 육아의 부담을 한결 덜 수 있어요.

🍼 육아지원 서비스 지원금액 비교표

서비스명	지원대상	지원내용
첫만남이용권	2022년 이후 출생아	첫째 200만원, 둘째 300만원
보육료	어린이집 이용 영유아	월 39~54만원
양육수당	가정양육 영유아	월 10~20만원
기저귀지원	저소득층 만 2세 미만	월 9만원 바우처

 

영유아 보육료 지원 총정리

📚 교육 관련 지원 서비스

교육 관련 지원 서비스

교육은 미래를 위한 가장 중요한 투자라고 할 수 있죠. 복지로에서는 유아부터 대학생까지 전 교육과정에 걸친 다양한 교육비 지원 서비스를 제공하고 있어요. 소득 수준에 따라 차등 지원되지만, 교육의 기회를 놓치지 않도록 폭넓은 지원이 이루어지고 있답니다.

 

유아학비는 유치원에 다니는 만 3~5세 유아를 대상으로 하는 지원으로, 국공립유치원은 월 10만원, 사립유치원은 월 28만원까지 지원받을 수 있어요. 초중고 학생들은 교육급여 외에도 교육비 지원을 통해 방과후학교 자유수강권, 교육정보화 지원, 급식비 등을 지원받을 수 있죠. 특히 교육정보화 지원은 컴퓨터와 인터넷 통신비를 지원해서 디지털 격차 해소에 큰 도움이 되고 있어요.

 

• 유아학비: 만 3~5세 유아의 유치원 교육비를 지원하며, 소득 수준과 관계없이 전 계층이 지원받을 수 있어요.
• 초중고 교육비 지원: 기준중위소득 50~80% 이하 가구의 학생에게 입학금, 수업료, 학교운영지원비, 교과서비를 지원해요.
• 방과후학교 자유수강권: 저소득층 학생에게 연간 60~80만원의 방과후 수업료를 지원하여 사교육비 부담을 줄여줘요.
• 교육정보화 지원: 저소득층 학생에게 PC와 인터넷 통신비를 지원하여 온라인 학습 환경을 조성해 줘요.
• 급식비 지원: 기준중위소득 일정 수준 이하 가구 학생의 학교 급식비를 전액 지원해요.
• 아동급식 지원: 방학 중이나 토공휴일에 결식 우려가 있는 아동에게 1 식당 7,000~8,000원을 지원해요.

 

교육 지원 서비스의 좋은 점은 단순히 경제적 부담을 덜어주는 것을 넘어서 교육 기회의 평등을 실현한다는 거예요. 가정 형편 때문에 학업을 포기하거나 원하는 교육을 받지 못하는 일이 없도록 다양한 지원이 이루어지고 있죠. 특히 방과후학교 자유수강권은 사교육비 부담을 크게 줄여주면서도 양질의 교육을 받을 수 있게 해 준답니다.

🤝 돌봄 및 케어 서비스

고령화 사회로 접어들면서 돌봄 서비스의 중요성이 날로 커지고 있어요. 복지로에서는 노인, 장애인, 아동 등 돌봄이 필요한 모든 계층을 위한 다양한 케어 서비스를 제공하고 있답니다. 특히 노인맞춤돌봄서비스는 어르신들이 집에서도 안전하고 건강하게 생활할 수 있도록 도와주는 중요한 서비스예요.

 

노인맞춤돌봄서비스는 만 65세 이상 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 중 돌봄이 필요한 어르신께 제공되는 서비스예요. 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활 지원 등 어르신의 욕구에 맞춰 서비스가 제공되죠. 주기적인 안부 확인부터 병원 동행, 장보기 지원까지 일상생활 전반을 도와드리고 있어요.

 

• 노인맞춤돌봄서비스: 독거노인이나 돌봄이 필요한 어르신께 주 1~3회 방문하여 안부확인, 생활지원, 정서지원 서비스를 제공해요.
• 가사간병 방문지원: 만 65세 미만 저소득층 중 가사간병이 필요한 대상에게 월 24~40시간의 서비스를 제공해요.
• 아이돌봄서비스: 만 12세 이하 아동이 있는 맞벌이 가정 등에 아이돌보미를 파견하여 시간제 또는 종일제 돌봄을 제공해요.
• 다문화가족 방문교육: 다문화가족의 한국어교육, 부모교육, 자녀생활 서비스를 가정으로 찾아가 제공해요.
• 전국민마음투자지원: 정신건강 문제로 어려움을 겪는 국민에게 심리상담 서비스를 제공하는 새로운 서비스예요.
• 긴급돌봄 지원: 갑작스러운 위기 상황으로 돌봄이 필요한 가정에 긴급하게 돌봄서비스를 제공해요.

 

돌봄 서비스는 단순히 일상생활을 도와주는 것을 넘어서 정서적 지원까지 포함하고 있어요. 특히 독거노인의 경우 정기적인 방문과 대화만으로도 우울감이 크게 줄어든다고 해요. 전국민마음투자지원 서비스가 새롭게 추가된 것도 정신건강의 중요성이 커지고 있다는 것을 보여주죠. 이런 돌봄 서비스들이 우리 사회의 따뜻한 안전망 역할을 하고 있답니다.

📱 복지로 온라인 신청 방법

복지로 온라인 신청 방법

복지로 온라인 신청은 생각보다 정말 간단해요! PC나 모바일 어디서든 접속 가능하고, 24시간 언제든지 신청할 수 있어서 직장인들도 부담 없이 이용할 수 있답니다. 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)에 접속한 후 원하는 서비스를 찾아서 신청하면 되는데, 몇 가지 준비사항만 미리 챙기면 더욱 수월하게 진행할 수 있어요.

 

먼저 본인인증이 필요한데요, 공동인증서(구 공인인증서), 금융인증서, 또는 간편 인증(카카오, 네이버, 패스 등) 중 편한 방법을 선택하면 돼요. 요즘은 간편 인증을 많이 사용하시는데, 스마트폰만 있으면 바로 인증이 가능해서 정말 편리하죠. 로그인 후에는 서비스 찾기 메뉴에서 원하는 복지서비스를 검색하거나 카테고리별로 찾아볼 수 있어요.

 

• 복지로 접속: PC는 www.bokjiro.go.kr, 모바일은 앱스토어에서 '복지로' 앱을 다운로드하여 접속해요.
• 회원가입 및 로그인: 첫 이용 시 회원가입이 필요하며, 14세 이상부터 가입 가능해요. 본인인증 수단을 준비해 주세요.
• 서비스 검색: 상단 검색창에 키워드를 입력하거나, 서비스 찾기 메뉴에서 생애주기별, 가구상황별로 찾을 수 있어요.
• 자격확인: 서비스별 지원대상과 신청자격을 꼼꼼히 확인하고, 모의계산 기능으로 수급 가능 여부를 미리 확인해 보세요.
• 온라인 신청: 신청서 작성 시 필요한 정보를 입력하고, 구비서류를 스캔하여 첨부한 후 제출하면 완료예요.
• 진행상황 확인: 마이페이지에서 신청 진행상황을 실시간으로 확인할 수 있고, SMS나 이메일로도 처리결과를 받아볼 수 있어요.

 

복지로의 장점은 한 번의 로그인으로 여러 서비스를 동시에 신청할 수 있다는 거예요. 예를 들어 출산을 앞둔 가정이라면 첫만남이용권, 아동수당, 양육수당을 한꺼번에 신청할 수 있죠. 신청 후에는 담당 공무원이 자격 심사를 진행하는데, 보통 14~30일 정도 소요돼요. 급한 경우에는 주민센터에 직접 방문하여 문의하면 더 빠른 처리가 가능하답니다.

 

📲 복지로 신청 절차 단계별 안내표

단계	내용	소요시간
1단계	복지로 접속 및 로그인	1~2분
2단계	서비스 검색 및 자격확인	5~10분
3단계	신청서 작성 및 서류첨부	10~15분
4단계	심사 및 결과통보	14~30일

 

📄 민원서비스 및 증명서 발급

복지로에서는 복지서비스 신청뿐만 아니라 각종 증명서 발급과 민원서비스도 이용할 수 있어요. 예전에는 주민센터에 직접 방문해야 했던 일들을 이제는 집에서 편하게 처리할 수 있게 되었죠. 특히 수급자 증명서나 차상위계층 확인서 같은 경우 자주 필요한 서류인데, 온라인으로 바로 발급받을 수 있어서 정말 편리해요.

 

증명서 발급 서비스는 본인뿐만 아니라 가족 대리 신청도 가능해요. 다만 가족관계증명서 등 관계를 증명할 수 있는 서류가 필요하죠. 발급받은 증명서는 PDF 파일로 저장되며, 전자문서 형태로도 제공되어 관공서 제출 시 그대로 사용할 수 있어요. 발급 수수료는 대부분 무료이며, 일부 유료 서비스의 경우에도 방문 발급보다 저렴하답니다.

 

• 차상위계층 확인서: 차상위계층임을 증명하는 서류로, 각종 감면 혜택 신청 시 필요해요. 즉시 발급 가능합니다.
• 국민기초생활수급자 증명서: 기초생활수급자 자격을 증명하는 서류로, 의료비 지원이나 각종 할인 신청 시 제출해요.
• 장애인증명서: 장애인 등록 사실을 증명하는 서류로, 장애인 혜택 신청 시 필수 서류예요.
• 한부모가족 증명서: 한부모가족 지원 대상임을 증명하는 서류로, 관련 지원 신청 시 제출합니다.
• 기초연금 수급자 확인서: 기초연금 수급 사실을 증명하는 서류로, 노인 복지 서비스 신청 시 활용돼요.
• 의료급여 증명서: 의료급여 수급권자임을 증명하는 서류로, 병원 이용 시 제시하면 본인부담금이 감면돼요.

 

민원서비스로는 복지급여 계좌변경, 가족정보제공동의, 장애인복지카드 재발급 등이 있어요. 특히 복지급여 계좌변경은 은행을 바꾸거나 계좌번호가 변경되었을 때 꼭 필요한 서비스인데, 온라인으로 간단히 처리할 수 있어서 좋아요. 청소년증이나 장애인복지카드를 분실했을 때도 재발급 신청을 온라인으로 할 수 있으니 참고하세요.

 

복지로를 통한 온라인 서비스 이용은 시간과 비용을 크게 절약해 주는 똑똑한 선택이에요. 특히 거동이 불편하신 어르신이나 장애인분들, 육아로 외출이 어려운 부모님들에게는 정말 유용한 서비스죠. 앞으로도 더 많은 서비스가 온라인으로 전환될 예정이니, 복지로 홈페이지를 자주 확인해 보시는 것을 추천드려요.

 

복지 관련 전화상담은 보건복지상담센터 129

❓ FAQ

Q1. 복지로 온라인 신청은 24시간 가능한가요?

A1. 네, 복지로 온라인 신청은 365일 24시간 언제든지 가능해요! 다만 시스템 점검 시간(보통 새벽 시간대)에는 일시적으로 이용이 제한될 수 있으니, 점검 공지를 확인해 주세요.

 

Q2. 온라인 신청 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?

A2. 서비스마다 다르지만 보통 14~30일 정도 소요돼요. 기초연금이나 아동수당 같은 정기 급여는 신청 월 다음 달부터 지급되는 경우가 많아요. 진행 상황은 마이페이지에서 실시간으로 확인 가능합니다!

 

Q3. 복지로 회원가입 시 나이 제한이 있나요?

A3. 만 14세 이상이면 누구나 회원가입이 가능해요. 14세 미만 아동의 복지서비스는 부모님이나 법정대리인이 대신 신청하면 됩니다. 외국인도 외국인등록번호가 있으면 가입 가능해요.

 

Q4. 스마트폰이 없어도 복지로 이용이 가능한가요?

A4. 물론이죠! PC로 복지로 홈페이지에 접속하면 모든 서비스를 이용할 수 있어요. 공동인증서나 금융인증서로 본인인증이 가능하니 스마트폰이 없어도 걱정하지 마세요.

 

Q5. 복지로에서 신청한 서비스를 취소할 수 있나요?

A5. 신청 후 심사 중인 단계에서는 온라인으로 취소 신청이 가능해요. 이미 승인된 서비스는 관할 주민센터에 문의하여 중지 신청을 해야 합니다. 마이페이지에서 신청 내역을 확인하고 취소 버튼을 클릭하면 돼요.

 

Q6. 여러 가족 구성원의 복지서비스를 한 번에 신청할 수 있나요?

A6. 가족 구성원의 서비스도 대리 신청이 가능해요! 가족관계증명서를 첨부하고 위임 동의를 받으면 한 번의 로그인으로 여러 가족 구성원의 서비스를 신청할 수 있답니다.

 

Q7. 복지로 앱과 웹사이트 중 어떤 것이 더 편리한가요?

A7. 두 가지 모두 동일한 기능을 제공하지만, 외출이 잦으신 분들은 앱이 편리해요. 서류 첨부나 긴 신청서 작성은 PC가 더 편할 수 있고요. 본인 상황에 맞게 선택하시면 됩니다!

 

Q8. 복지로에서 발급받은 증명서는 공식 서류로 인정되나요?

A8. 당연히 인정됩니다! 복지로에서 발급받은 모든 증명서는 전자문서 형태로 관공서나 금융기관 등에서 정식 서류로 인정받아요. 위변조 방지 기능도 있어서 안심하고 사용하실 수 있어요.

 

면책조항: 본 글에서 제공하는 복지로 서비스 정보는 2025년 8월 기준이며, 정책 변경에 따라 서비스 내용이나 신청 자격이 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 복지로 공식 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)나 보건복지상담센터(129)를 통해 확인하시기 바랍니다. 개인별 수급 자격과 지원 금액은 소득, 재산, 가구 구성 등에 따라 달라질 수 있으므로 반드시 사전에 자격 요건을 확인하신 후 신청하시기 바랍니다.

 

기초생활보장제도와 의료급여제도 차이점 완벽 정리